手ぬぐい製作のお客様の声
サイトで、実演で解説していることが良かったです。
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まずは、お値段が心配でした。「手拭い」で検索しサイトを閲覧し、見積り後、お願いしました。価格が他社よりリーズナブルで、対応が親切でしたので注文をしようと思いました。
イメージしていた通りに仕上がり、デザインした甲斐がありました。
担当者については、些細な質問や疑問にも対応してくださり、メールするのが楽しいほどでした。本当にありがとうございました。色についても親切なご指導を頂き、「送られて来た画像通りの色で良い」と言うと、「画像の色はニュアンスが変わって見えることがあるので、身の回りの品からでよいので、イメージ通りの色の見本を送って下さい」等、妥協せず、消費者と向き合う姿勢に好感が持てました。
サイトで、実演で解説していることが良かったです。
まっっったく！！想像通りの手ぬぐいにして頂き、感謝しております。壁に飾っています！差し上げた方々にも評判良いんです♪
包装をサービス頂き助かりました。
手ぬぐい製作は初めてなので、他社も検討しました。当方の質問や要望に対する担当者の素早い対応から、御社での注文を決めました。勿論、当方の予算が最大の決め手です。
病院で採ってもらった「足形」のコントラストが弱く、手拭の模様としてうまく反映できるかが心配でしたが、仕上がりのイメージを頂いた後の作成開始で安心できました。担当者の対応も良かったです。一番嬉しかったことは、納期が思いのほか早かったことです。さらに包装をサービス頂き助かりました。満足しています。
手ぬぐいはイメージ通りで満足しております。
上司のお勧めやホームページを見て、御社で注文することを決めました。
担当の辻様には大変良くして頂きました。商品について親切に説明頂いたことがとても良かったです。イメージ通りに作れるかどうか心配していましたが、実際に仕上がった手ぬぐいはイメージ通りで満足しております。
何人もの方が一生懸命に動いてくださった
サイトを見て、親切で丁寧そうだと言う印象を受けたので、選ばせて頂きました。デザインをデータで送らなければならないけど、デザインをどのように作ればいいのかわからなくて、すぐに注文とはいきませんでした。デザインの決め方や値段が心配でしたが、とても親身で、こちらが何もわからなく時間もないのに、一生懸命に対応をしてくださったことがとても嬉しかったです。1人の方でなく、何人もの方が一生懸命に動いてくださり、ステキな人材がたくさんいらっしゃるステキな会社だと感じました。そんな温かく作って頂けた手ぬぐいを、子育て中のお母さん、子供たちに届けられたことが本当に嬉しかったです。すごく可愛いデザインと仕上がりで、感動しました！ありがとうございました。
電話での対応が丁寧で安心できた
手ぬぐい製作について、生地の種類がいくつかあるのを知って、実際の手触りはどんなものか気になっていました。検索してまず始めに目にとまったのが貴社でしたが、手ぬぐいを作るのは初めてだったので、金額や品質の比較のため、少し考えてから注文させていただきました。金額はもちろんですが、電話で対応していただいた千葉様が丁寧に説明してくださり、安心できたので、お願いしようと思いました。電話に出られる方が、皆さん気持ちよくお話してくださいました。
形になったものを見て、とても嬉しかったです。のれんにしても使えると、社内で盛り上がりました。ただ、色見本の紙をお送りしていたので、それも同封していただけたら色の確認が出来たので、なお良かったなと思います。
この度は弊社にてオリジナル手ぬぐいを製作いただき、誠にありがとうございます。
色見本の紙が同封されていなかったとのこと、申し訳ございませんでした。通常色見本としてお借りしたものは返却しておりますが、ハガキやお手紙等は返却しておりませんでした（今回はハガキに直接印刷された色見本でしたので）。次回ご注文の際、ご返却の必要な場合は、担当者までお申し付けくださいませ。
色見本を送ってくれた事でイメージ通りに出来上がりました。
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すぐに見積もりをとりました。ホームページの内容と、担当の中尾さんの親切な対応が決め手となり、注文を決めました。親身になってやってくれました。
オリジナルの手ぬぐい製作について、価格・仕上がり状態を心配していましたが、色の見本を送ってくれた事でイメージ通りに出来上がりました。出来上がった手ぬぐいは、自慢の一品です(笑)
１枚づつ個包装袋入れして頂けた事がうれしかったです。
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はじめ、値段と仕上がりが少し不安でした。
いろいろ検索、調べた中で、すぐ注文させて頂きました。見積書等の回答が速やかで、こまめにメールが来て安心しました。担当の方の対応は本当に親切でした。代引き手数料が込みで、１枚づつ個包装袋入れして頂けた事がうれしかったです。できあがった製品にもとても満足です。
この度は、弊社にてオリジナル手ぬぐいの製作をいただきまして、誠にありがとうございます。
上記アンケートに「代引き手数料が込みで」とありますが、正しくは「代金引換手数料は弊社負担」となります。（お客様にご負担いただかないという点では変わりありませんので、ご安心くださいませ。）詳しくはこちらのページに記載しておりますので、ご確認ください。
電話で問い合わせをした時の対応がよかったです。
ヤフー「手ぬぐい」で検索してサイトを閲覧しました。図案が決まっていなかったため、すぐには注文しませんでした。どのように出来上がるかも心配でしたが、電話で問い合わせをした時の対応がよかったです。
実際に仕上がった製品を受け取った時に、文字の間隔が…気になりましたが、直接担当者の方と気楽にお話でき、図案の相談が出来たことはとても良かったです。
人ありきの信頼感があったことが一番良かった
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以前の手配先から「最近は本染めの手拭の手配しにくくなっている」と聞いていたので、出来るかどうかが心配でした。また、昨年の（上記手配先への）手配の折に、勝手に配置素材の間隔を空けられ、出来上がってからその事を知り、不信感を持った事も、不安に感じていました。
御社とは、まず基本的なやりとり（デザインに関する詰め）を行った後、上記の不信感が有る程度払拭されたのでお願いすることに決定しました。ご担当者の念入りな対応で、人ありきの信頼感があったことが一番良かった点です。
今回は価格とタイムリミットが関係し、試作をお願い出来ませんでした。よって、刷り上がりが予想より淡くなったことが唯一の残念な点でした。恐らく、来年もお願いすることになると思いますので、当方の対応を含め、この色の問題を改善したいと思います。また、試作費用がもう少し安くなると有り難いと感じました。
袋詰めも無料オプションで助かりました。
はじめは、仕上がりのイメージがどこまで伝わるかが心配で戸惑いました。ネットなのでどんな仕上がりになるかが分からないところが不安でした。結果的にはとても満足しています。
注文の決め手となったのは、注染染めで小ロット（５０枚）が可能だったところと、型保管があるのでまた染めてもらえるところです。ご担当者様は親切丁寧で、 メールの返信も早く迅速な対応で助かりました。サイトも見やすかったです。あと、他では有料だった袋詰めも無料オプションで助かりました。
本当はもっと藍染に近い色合いがよかったのですが、実際に見て選べないデメリットだと思って飲み込みました。でも完成品はとても気に入っております。次に増産するときは色についてもっと詳しく聞きます。
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