営利目的での制作ではなかったため、金額面に心配でした。購入希望者を募り、妥協できる範囲の金額とすり合わせました。他社HPと比較検討し、また担当の千葉さんとのやりとりで、迅速な対応に好感がもてたことから、注文を決めました。

包装は完璧で、熨斗付き、袋詰め、取扱いシールの貼付けはとても有り難かったです。誠に残念ですが、受け取った手拭いは納得出来るような品物ではありませんでした。品物の質感はとても良く満足できるものでしたが、絵面が右に５センチほどズレており、意図した構図に仕上がっておりませんでした。こちらが提示したデザイン及び御社が提示した制作絵面と違っていたので、再制作をお願いしました。

再制作の品は、絵面、色染め共に完璧な仕上がりでした。千葉さんの迅速な対応には感謝しております。クレーム対応の早さは特筆に値すると思います。再制作の手ぬぐいには、本当に大満足です。

色の出かたが不安でした。ホームページが見やすく、また実際に注文された方のコメントなどもあり、信頼できると判断し、すぐに注文を決めました。メールでのやり取りでしたが、対応が早く、また丁寧でしたので、安心できました。県外からの注文でしたが、不安なくお任せすることができました。実際に出来上がった手ぬぐいはイメージ通りの出来上がりでした。色がとても綺麗に染められていて、嬉しかったです。

不安だったのは製作依頼の手順です。初めての製作だったので、どのように依頼していけばよいのかが不安でした。ネットで２・３社検索しましたが一番分かりやすく、他社と比較して値段などの条件が良かったのですぐに依頼しました。一番うれしかった事は細かいところまで要望に応えてくれ、最後の最後まで修正を受けてくれた事です。担当の方はとても良い対応でした。一点、色のサンプルなどがあるとさらに話がしやすかったです。今回はたまたま過去の製作例から「この色で」と見つけました。手ぬぐいは思っていた以上に色合いなど良いものに仕上がりました。

不安だったのは、まず価格です。 普通は100枚からの注文となり高額になると聞いていたので、気軽に相談できるかどうかも心配でした。すぐに注文せず、他もネットで調べてから注文に踏み切りました。より安く、でも物が良いものが欲しかったので。 何度も質問のメールをさせて頂きました。とても小さな疑問でも返答してくれた事と、そんな中でも、押し付けがましくなくそのやり取りの中で信頼して行ったことが決めてです。オリジナルの文字を使っても追加料金がかからなかった事。文字を書いて欲しいとお願いした人が、まさか紙一枚一枚に書いてくるとは夢にも思わず、私はパソコンが苦手なので「編集なんか出来ない！」半泣きで、これでオリジナル文字ではやってもらえないだろうと思って半分諦めていました。試しに学校名だけ写メしたものを載せてメールしたら、編集して返信が返ってきて、「他の文字はどうしますか？」と来た時には、本当に（メチャクチャ）嬉しかったんです。なので直ぐに、文字の順番通りに全てを送りました。更に、完成の図を色つきで載せてくれた事で、最初、イメージしているのと違う事が分かり、直ぐに変更することが出来た事もありがたかったです。サイトでは 面タオルを作っている過程（動画）を見る事が出来て、なぜ20枚からなのか、よく分かりました。手ぬぐいは、きっとイメージ写真よりも、薄いだろうと思っていましたがそんな事はなく見た瞬間子供が大喜び！でした。カッコいい！！って（笑）

手ぬぐいを作る時は生地や出来上がりが心配でした。ホームページにわかりやすい説明がのっていて、問い合わせした時にはとても早くて感じのよい対応だったので注文はすぐに決めました。初めてでしたがオリジナル手ぬぐいはがスムーズ作れて良かったです。ありがとうございました。動画では手ぬぐい作成の工程が分かりやすく紹介されていて良かったです。届いた手ぬぐいは一枚ごとに袋にはいってました。ただ、畳んだ時にが表と裏が逆になって、見えているアルファベットが逆になっていたのが残念でした。手ぬぐいの仕上がりはとてもきれいで、大変満足しております！

製作の際、こちら側の記入漏れで作業ができていなかったとのことで注文が遅れたことだったのですが、こちらから連絡をとるまで連絡がなかったのです。注文したかったのですが、デザインが決まらなかったので、すぐには注文しなかったです。梱包と対応が丁寧だったことが良かったです。

手ぬぐいを作成するにあたって心配だったことは、試合までに間に合うだろうかということでした。色味や字形など上手くデザインしていただけるだろうかなどなどが心配でした。他校の人に聞いたり、ネットで調べたりしていました。注文の決め手は御社の評判です。こちらの細かい希望などを一つ一つ親身に聞いてくださり、質問に対してのご返答の敏速さに感激しました。手ぬぐいは剣道部の伝統の一部として継承していってもらうため、できあがりのよさに感激でした。 個包装無料だったので、管理もしやすく、申し分ごさいません。

手ぬぐいを少ない枚数でも作れるのかどうかが心配でした。丁寧なメールや電話でも対応してくださるのが良かったです。他社も比較していましたが、少数での注文を受けてくれるとのことで決めました。少ない枚数だからだと思いますが、１枚あたりの金額が高く感じました。手ぬぐいには満足しています。

以前使っていた面下用の型が無くなり、このたび父母会から直筆の書を提供して頂いた事で、新しく作成出来るところを探していました。ホームページの説明と値段、オンラインでデータ入稿が出来る事がよかったです。サービス面ではたたんで袋れ、熨斗があったこと、支払方法の選択肢があったことなどが良かったです。また、データ作成においてのアドバイスがあり丁寧でうれしかった。会員や、父母会の評判も良く、出来上がりもイメージしていた物とほぼ同じだったので良かったです。（剣友会のHPあり）

最近、本来の剣道の意味を理解してる武具も少なくなってきてファッション化してきています。武具の事は先生へお任せしているので何も分からない私達で製作できるのか不安でした。 こちらが書いた文字が手ぬぐいになるということが注文の決め手です。欲しかった日に仕上げて下さったことが嬉しかったです。 支払い方法をメールした後に返信が無く心配しました。いつも丁寧に対応して下さってたので届いてないのかと思いました 剣道は息子が幼稚園から初めて今年6年生になりました。小学生では最後の道場主催の大会が9月6日にありました。大会には先輩たちや、手ぬぐいの文字を書いてくれた高校生もきてくれました。大会の日に先生へ感謝の気持ちも伝えたいと思っていました。先生は突然のことに感激のあまり涙して下さいました。子ども達も『感謝する』ということを身を持って感じれる一日になりました。本当に有難うございました。