「剣道　手ぬぐい」で検索し、サイトを拝見しました。内容が最も分かりやすかったのが貴社でした。仕組みが分かりやすく、予算と仕上がりや手ぬぐいのサイズが希望と合うものでしたので、すぐに注文しました。
直接的なご挨拶や顔が見えない注文になるので、こちらの意図が貴社に上手く伝わるか心配でしたが、丁寧な解説のサイト、また、当方からの注文に迅速で正確な対応を下さり、安心しました。具体的には、手ぬぐいの字体について、当方が希望した字体以外がどうなるかお尋ねしました。希望した書体と、他の書体の２つのイメージ画像を早急に送信くださって丁寧な応対、早い応対を下さり、ありがたいことと思いました。
また、出来上がった製品の色合いは、当地域で他のクラブが使っている（他社の）エンジ色より明るい感じで良かったと思いました。

知人の紹介で、御社で注文しました。
当初は、考えている色になるか少し心配でしたが、とても丁寧な対応をしていただいたので、楽しみに仕上がりを待つことが出来ました。電話対応してくださる方、どの方も感じがよかったです。
手ぬぐいはイメージ通りの仕上がりで、世界で一つだけのオリジナルが出来上がったことに、大変満足しております。中でも、校章のほし桜が入った手拭いは、みんな感動していました。
サイトから、色見本が参照できると、便利だと思いました。

特に色についてイメージ通りの物ができるか心配していました。
「面手ぬぐい」で検索しこちらのサイトを見つけました。HPに例がたくさん載っており、説明が分かりやすく、いくらくらいかかるか、保護者会で検討することができました。保護者会に案が通ってから、すぐに注文しました。
担当者のいち早い対応や、何度も変更に付き合ってもらえたことがとても嬉しかったです。変更した場合でも、すぐにイメージ案を送ってもらえました。
私もですが、子供たちと一緒にデザインしたので、箱を開ける際にみんなとってもワクワクしました。一度洗濯して使うように言ったのですが生徒は「すぐに使いたい」といって、その日の練習に使いました。そのくらい嬉しかったようです。

営利目的での制作ではなかったため、金額面に心配でした。購入希望者を募り、妥協できる範囲の金額とすり合わせました。他社HPと比較検討し、また担当の千葉さんとのやりとりで、迅速な対応に好感がもてたことから、注文を決めました。

包装は完璧で、熨斗付き、袋詰め、取扱いシールの貼付けはとても有り難かったです。誠に残念ですが、受け取った手拭いは納得出来るような品物ではありませんでした。品物の質感はとても良く満足できるものでしたが、絵面が右に５センチほどズレており、意図した構図に仕上がっておりませんでした。こちらが提示したデザイン及び御社が提示した制作絵面と違っていたので、再制作をお願いしました。

再制作の品は、絵面、色染め共に完璧な仕上がりでした。千葉さんの迅速な対応には感謝しております。クレーム対応の早さは特筆に値すると思います。再制作の手ぬぐいには、本当に大満足です。

色の出かたが不安でした。ホームページが見やすく、また実際に注文された方のコメントなどもあり、信頼できると判断し、すぐに注文を決めました。メールでのやり取りでしたが、対応が早く、また丁寧でしたので、安心できました。県外からの注文でしたが、不安なくお任せすることができました。実際に出来上がった手ぬぐいはイメージ通りの出来上がりでした。色がとても綺麗に染められていて、嬉しかったです。

不安だったのは製作依頼の手順です。初めての製作だったので、どのように依頼していけばよいのかが不安でした。ネットで２・３社検索しましたが一番分かりやすく、他社と比較して値段などの条件が良かったのですぐに依頼しました。一番うれしかった事は細かいところまで要望に応えてくれ、最後の最後まで修正を受けてくれた事です。担当の方はとても良い対応でした。一点、色のサンプルなどがあるとさらに話がしやすかったです。今回はたまたま過去の製作例から「この色で」と見つけました。手ぬぐいは思っていた以上に色合いなど良いものに仕上がりました。

不安だったのは、まず価格です。 普通は100枚からの注文となり高額になると聞いていたので、気軽に相談できるかどうかも心配でした。すぐに注文せず、他もネットで調べてから注文に踏み切りました。より安く、でも物が良いものが欲しかったので。 何度も質問のメールをさせて頂きました。とても小さな疑問でも返答してくれた事と、そんな中でも、押し付けがましくなくそのやり取りの中で信頼して行ったことが決めてです。オリジナルの文字を使っても追加料金がかからなかった事。文字を書いて欲しいとお願いした人が、まさか紙一枚一枚に書いてくるとは夢にも思わず、私はパソコンが苦手なので「編集なんか出来ない！」半泣きで、これでオリジナル文字ではやってもらえないだろうと思って半分諦めていました。試しに学校名だけ写メしたものを載せてメールしたら、編集して返信が返ってきて、「他の文字はどうしますか？」と来た時には、本当に（メチャクチャ）嬉しかったんです。なので直ぐに、文字の順番通りに全てを送りました。更に、完成の図を色つきで載せてくれた事で、最初、イメージしているのと違う事が分かり、直ぐに変更することが出来た事もありがたかったです。サイトでは 面タオルを作っている過程（動画）を見る事が出来て、なぜ20枚からなのか、よく分かりました。手ぬぐいは、きっとイメージ写真よりも、薄いだろうと思っていましたがそんな事はなく見た瞬間子供が大喜び！でした。カッコいい！！って（笑）

手ぬぐいを作る時は生地や出来上がりが心配でした。ホームページにわかりやすい説明がのっていて、問い合わせした時にはとても早くて感じのよい対応だったので注文はすぐに決めました。初めてでしたがオリジナル手ぬぐいはがスムーズ作れて良かったです。ありがとうございました。動画では手ぬぐい作成の工程が分かりやすく紹介されていて良かったです。届いた手ぬぐいは一枚ごとに袋にはいってました。ただ、畳んだ時にが表と裏が逆になって、見えているアルファベットが逆になっていたのが残念でした。手ぬぐいの仕上がりはとてもきれいで、大変満足しております！

製作の際、こちら側の記入漏れで作業ができていなかったとのことで注文が遅れたことだったのですが、こちらから連絡をとるまで連絡がなかったのです。注文したかったのですが、デザインが決まらなかったので、すぐには注文しなかったです。梱包と対応が丁寧だったことが良かったです。