電話に出た皆様、とても対応が素晴らしい

手ぬぐい製作のお客様の声

こちらの納期があまりない状況でお願いできる業者さんを探していました。
「手拭い　オリジナル」と検索し、最初は東京の業者さんにコンタクトをとったところメールであっさり断れ、次に御社に連絡をいたしました。

ホームページに詳しい説明があったこと、担当者様の対応が素晴らしかったので、御社に尾根がいすることにしました。

納期と費用感が不安ななか、どこの業者さんでも昨今の状況から、納期的に難しいと教えていただき、その上で前向きにこちらの要望に近い制作方法を提案してくださったこと、予定納期より1日早く納品してくださったことが嬉しく思いました。

台風などの影響も先に考慮していただけたのではないかと想像いたしました。

また締切直前で、入稿データをきちんとチェックしていただき、細やかな対応していただいて助かりました。

そして電話に出た皆様、とても対応が素晴らしいと思います。
最近は電話対応がAIと話しているのかなと感じるケースも多いですが、御社は「人」と電話をしているという感じがいたしました。

あとWEBサイトでは布地の質感がわからないので、布地見本と染め方見本の端切れが有料で入手できると嬉しいです。

最後に注染手拭いの夏の納期ですが、かなり前もっての注文が必要なことがホームページでアナウンスされていると良いかもしれないです。
長くて2ヶ月ほどかなと思っていたら、甘かったです。

実際に出来上がった製品も気に入っております。
次回はもっと早めにオーダーして、風合いのでる染め方にしたいと思っております。