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お客様の声

オリジナルグッズを製作されたお客様のご意見・ご感想(お客様に直接掲載許可をいただいたもののみ)をそのままの形で紹介いたします。タオルや手ぬぐいなどのオリジナルグッズ製作を検討されている皆様の参考になりますと幸いです。アンケートにご協力いただきましたお客様には、スタッフ一同、心から感謝しております。お客様から頂戴いたしました貴重なご意見は、真摯に受け止め、今後にしっかり活かしてまいります。

手ぬぐいを製作されたお客様のご意見・ご感想

プリント手ぬぐい
顔料一般プリント・顔料ベタプリント手ぬぐいを製作されたお客様のご意見・ご感想
フルカラー手ぬぐい
染料フルカラープリント手ぬぐいを製作されたお客様のご意見・ご感想
本染め手ぬぐい
注染・抜染手ぬぐいを製作されたお客様のご意見・ご感想
- 剣道面タオル
剣道面タオル・面手ぬぐいを製作されたお客様のご意見・ご感想

タオルを製作されたお客様のご意見・ご感想

染料プリント
染料一般プリント・染料ベタプリントタオルを製作されたお客様のご意見・ご感想とタオルのデザイン
顔料プリント
顔料一般プリント・顔料ベタプリントタオルを製作されたお客様のご意見・ご感想とタオルのデザイン
インクジェットプリント
フルカラーインクジェットプリントタオルを製作されたお客様のご意見・ご感想とタオルのデザイン
毛違い・単色ジャガード織り
2色毛違いジャガード・単色ジャガード織りタオルを製作されたお客様のご意見・ご感想とタオルのデザイン
フラットジャガード織り
フラットジャガード織りタオルを製作されたお客様のご意見・ご感想とタオルのデザイン
防染タオル
防染タオルを製作されたお客様のご意見・ご感想

バンダナを製作されたお客様のご意見・ご感想

バンダナ
オリジナルバンダナを製作されたお客様のご意見・ご感想

風呂敷を製作されたお客様のご意見・ご感想

風呂敷
オリジナル風呂敷をご製作されたお客様のご意見・ご感想

リストバンドを製作されたお客様のご意見・ご感想

リストバンド
オリジナルリストバンドを製作されたお客様のご意見・ご感想とリストバンドのデザイン

お客様の声

オリジナルタオル・手ぬぐいを製作されたお客様の写真とデザインを紹介いたします。

大満足な仕上がりですごく素敵な製品でした

Googleで「手拭い オリジナル」と検索したところ、貴社のホームページを知りました。

他社のサイトも確認し検討したところ、担当者の方が親切だったので貴社に決定しました。

あまり時間に余裕がなくデザインの決定を急いでいたのですが、色の変更などのデータをすぐに提示してくださり早い決定に繋がりました。

個人注文でしたので、デザインに不安がありましたが、実際に届いた製品は想像していた通りとても素敵で生地も大満足な仕上がりでした。

仕上がりも綺麗で発注通りに納品していただけます

検索サイトにて「手拭い オリジナル」で検索しサイトを見つけました。納期はどれくらいなのか、金額はいくらで可能なのか、細かい部分を確認するため一度確認のお電話をさせていただきました。

1週間という比較的短い納期に対応していただける点や、ご担当者様と直接やりとりできるという点において安心できると思い、デザインを作成し発注を依頼させていただきました。

こちらでデザインをしていたのですが今回使用するにあたってちょっとした間違いもできなかったので、仕上がりが想像通りのものになるのかが不安でしたが、実際に届いた商品は仕上がりも綺麗で発注通りに納品していただけました!

担当者の方にはとても丁寧に対応していただけました。

思った通りのデザインの手拭いが届いたこと、使いたかった期日に間に合ったことがとてもありがたく思いました。

人柄が伝わってくる素晴らしい対応

検索サイトで『大判手ぬぐい』を検索し、貴社を知りました。
色々調べた上で注文させていただき、他社の対応と比較したところ迅速かつご丁寧に対応していただいた為、貴社にお願いすることにしました。
私がアナログなこともありコロナ渦の中、ご担当の方とお会いしないままPCと電話でのやり取りの中作業を進めていかないといけなかったことが一番不安でしたが、担当していただいた方は、事務的な対応ではなく、人柄が伝わってくる素晴らしい対応でした。
デザインのアドバイスをいただけたことが一番嬉しかったです。
また、現在は全てにおいてデジタル化されていますが、ある程度流れに乗るまでは対面でのやり取りを希望します。
コロナが落ち着くまでしばらく時間が必要となりますが、対面を希望する人には対応していただけると微妙なニュアンスが伝わり・目の前での確認・注文までのスムーズになると考えます。

余裕のない日程でも想像通りの仕上がりで満足

検索サイトで「オリジナルバンダナ」で検索し、貴社を知りました。
注文をする際、他社と比較しましたが、実績やお客様の声などから信頼できると思い、貴社にお願いすることにしました。
担当の方には迅速な対応をしていただきました。デザインや、色の配色など相談に乗っていただき、出来上がった商品を手にとった時、イメージ通りの仕上がりでうれしかったです。
余裕のない日程の中、使用日に間に合わせていただいてありがとうございました。
あえて難点を言うなら、実際の生地のサンプルを手に取れたら良かった点と、たたみは無しでお願いしましたが、もう少しシワのよらない状態で発送していただけたら、こちらでたたむときに手間が省けたかなと思います。

細かな対応で受け取りまで安心できました

検索サイトで「剣道 面タオル」で検索を行い、貴社を知りました。
商品の質が高いこと、電話での対応などが良かったこともあり、 見積りを確認してから、発注しました。
希望日よりも前に発送してもらえたことや、期待通りの仕上がりだったこと、受け取りまでの細かな配慮が、嬉しかったです。
実際に送られてきた製品は思った通りの仕上がりでした。
見積から発送まで真摯に対応していただき、この度はありがとうございました。生徒たち3年生には記念となり、後輩には素敵な贈り物となりました。

またご縁があればよろしくお願いします。

色がきれいで大満足な手ぬぐいを作成いただきました

検索サイトにて「オリジナル 本染め手ぬぐい」で検索しました。
見積のお願いと併せて、まずデザインが再現可能かどうか、問合わせさせていただいたところ、「可能」のお返事いただいて、すぐに注文させていただきました。
注文のきっかけは、まずデザインが可能だとすぐにご回答いただけた事、担当者の方がお客様目線で親身になって相談に乗って下さった事が大きな決め手となりました。

デザインのやりとりも校正のお返事が早く、修正点が具体的で分かりやすかったので修正作業も早く進みました。

今回初めて多色使いの本染め手ぬぐいの作成でした。
なのでそもそも自分の意図したデザインが実現可能なのか、改善点はどのようにしたらいいのか、多々不安を抱えておりました。
実際に仕上がった製品は理想以上の仕上がりで驚きました。本当に嬉しかったです。職人さんが心配してくださった色味も美しく大満足な手ぬぐいとなりました。

作成する手ぬぐいのイメージ画像をお送りしたら、職人さんともシェアして頂けた事や、その事で染める色感のイメージが共有出来て、繊細な色使いを実現していただけたことが一番嬉しかったです。

担当者の方の対応に気になる点などは全くございません。むしろ担当者の方に何度もお電話いただいたのに、不在が多くご迷惑をお掛けしました。
貴社サイトの作成実例にあまり多色使いの本染め手ぬぐいがなかったので、仕上がりに若干イメージが湧きにくいと思いました。

今回の版で違うカラーでの作成や、デザインを変えての手ぬぐいもまたお願いしたいと思っております。

Facebook

https://www.facebook.com/Kabugekidan.Dengakuza?ref=hl

不安な気持ちがなくなる明るい電話対応

検索サイトにて「手拭い 文字入れ」で検索し、御社を知りました。
初めて製作するので何から相談したらいいかもわからずかなり不安な状態でした。
特に不安だったことは、①ネット注文だと現物を確認できないため質感が掴みにくく、思ったような物ができるのか。
②パソコンデータでない場合もデザインできるのか。
③金額が予算と合うのか。の3点です。
ハッキリと決まったデザインや知識もないため、いろいろなサイトで検索しました。
思い切ってお電話したところ、担当者の対応が関西の方ならではの明るさと、対応の早さで、会話していてそれまでの不安だった気持ちがパッとなくなったので、すぐに決めることができました。
また、データの送信についても何度もご連絡下さってありがたく感じました。
こちらの事情を説明したらすぐに仕上げて下さり、予定より早く届いたことがいちばん嬉しかったです。
実際に届いた商品は、思った以上の仕上りで感動しています。特に折り方が丁寧で、ロゴを中心に折ってあり、箱を開けたときに嬉しい気持ちで一杯になりました。

担当の方が本当に丁寧に対応して下さり、ありがとうございました!!
新型コロナの影響で大変ですが、作って頂いた手拭いをきっかけにしながら、前を向いた楽しい話題作りをしていきたいと思っております。
皆様もご自愛頂きながら、頑張って下さい。

 

以前の会社の元購買担当者からの紹介

以前の会社の元購買担当者からの紹介で御社を知りました。
そのときの製品実績が印象に残りこの度御社にお願いすることに決めました。
データ送付の際が一番心配でしたが、入稿過程でデータのチェックが受けられたのでほっとしました。
生地の種類の見本が入手できればよかったです。
入稿までの御社担当者の対応の良さや、製品の仕上がりには非常に満足しています。
ただ、納品時10枚束にしてまとめるとかしていただけたら、数の不一致、両者数え間違い等なかったとおもいます。

 

こちらの意見を最重視していただける老舗の対応

インターネットで「オリジナル手ぬぐい」で検索し、貴社を知りました。
他社と比較しましたが、こちらの意見(デザインにおいて)を重要視して下さりそうだったこと、老舗であったことが決め手で注文することにしました。
手ぬぐい自体の品質や担当者の方とこちら側のデザインの不一致が不安でした。オリジナルデザインとなると、顧客側の意見だけで作成しがちですが、こちら側の不確定なアイディアに対し丁寧にご提案も頂いた事が、とても嬉しかったです。
返答も早く、メールだけでなく電話でも対応して頂けた事も有難く感じました。
手元に届いた製品もとても素敵に仕上げて下さいました。
自店の周年祝い用に、お客様にお配りするノベルティとして作成したため、手ぬぐいのデザインの意味を調べていた所「子持吉原」が使用したく相談しました。
自店のロゴと店名との掛け合わせを上手にデザインしていただき、とても感謝しています。

良心的な価格と頼りがいのあるビジネスパートナー

8年ほど前に手ぬぐい展に参加した際、企画を立てたギャラリーさんからご紹介いただきました。

手ぬぐいとバンダナと悩みましたが、フルカラーでも良心的な価格でできるとのことで注文しました。

テスターのご提示、納期を展示会に間に合うように調整いただいたこと、

こちらの不安を理解し進めていただいたことは頼りがいを感じました。

実際の製品については、サンプルを拝見した時には気にならなかったのですが、いざ値付けをしようとした際生地の薄さが気になりました。

もし次回お願いする際はもう少し厚い素材だとどうなるのかご相談しようと思います。

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